Tilbagebetaling & Returnering

 

Fortrydelsesret

Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra modtagelsen af produktet. For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os på:
📧 reklamation@thermomix-tm7.dk

Returner produktet i original emballage med alt tilbehør og dokumentation.


Tilbagebetaling

Når vi modtager produktet og bekræfter, at det er i tilfredsstillende stand, foretager vi tilbagebetalingen inden for 14 dage. Tilbagebetalingen sker via den oprindelige betalingsmetode.

Bemærk, at omkostninger ved returnering normalt bæres af kunden, medmindre andet er aftalt.


Returnering uden fortrydelsesret

Hvis produktet er defekt ved modtagelsen, eller der foreligger en reklamation dækket af garantien, håndteres returnering og eventuel refusion i henhold til garantibetingelserne. Kontakt os på:
📧 reklamation@thermomix-tm7.dk

Vi vil vejlede dig om returnering eller afhentning og sikre en hurtig behandling.


Kontakt

For spørgsmål om returnering eller refundering, kontakt venligst:
📧 reklamation@thermomix-tm7.dk